KVKK AYDINLATMA VE GİZLİLİK POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Veri Sorumlusu: Kerem Eyüboğlu

Web Sitesi: denizciniz.com

Vergi Dairesi: Gaziler

Vergi Kimlik No: 3840286771

Adres: Körfez Mah. 5169 Sk. No: 11 İç Kapı No: 4 Atakum / Samsun

Telefon: +90 530 415 75 79

E-posta: [email protected]

İşbu metin, denizciniz.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren veya bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLER İŞLENEBİLİR?

denizciniz.com ile ilişkiniz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad ve faturalandırma veya mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin gerektirdiği diğer kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş numarası, satın alınan ürünler, sipariş tarihi, sepet bilgileri, iade ve iptal işlemleri, talep ve şikâyet kayıtları.

Finans ve Ödeme Bilgileri

Ödeme yöntemi, tahsilat ve ödeme işlem bilgileri, faturalandırmaya ilişkin bilgiler.

Kredi veya banka kartı bilgilerinin ödeme kuruluşu tarafından işlendiği durumlarda tam kart bilgileriniz denizciniz.comtarafından doğrudan saklanmayabilir.

İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler

IP adresi, giriş ve çıkış kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, güvenlik kayıtları ve internet sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler.

Hukuki İşlem Bilgileri

Uyuşmazlık, talep, şikâyet, yasal başvuru ve resmi makamlarla yürütülen işlemlere ilişkin bilgiler.

Pazarlama Bilgileri

İlgili hukuki şartların bulunması halinde kampanya tercihleri, ticari elektronik ileti tercihleri ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin etkileşim bilgileri.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZ HANGİ AMAÇLARLA İŞLENİR?

Kişisel verileriniz özellikle aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi
Ürün satışının ve mesafeli satış sözleşmesinin gerçekleştirilmesi
Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi
Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ürünlerin hazırlanması ve müşteriye gönderilmesi
Kargo ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi
İade, cayma ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri hizmetlerinin sunulması
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
İnternet sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına gerekli bilgilerin verilmesi
Hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi ve hakların korunması
Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Reklam, kampanya veya ticari elektronik ileti gönderimi amacıyla veri işlenmesi gereken durumlarda ilgili faaliyet ayrıca yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.

Bu kapsamda özellikle;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması:

Siparişin oluşturulması, ürünlerin gönderilmesi, ödeme ve müşteri hizmetleri işlemleri.

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi:

Fatura, muhasebe, vergi ve mevzuattan doğan diğer yükümlülükler.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması:

Uyuşmazlıkların, iadelerin, şikâyetlerin ve hukuki süreçlerin yönetilmesi.

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri:

Bilgi güvenliği, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmetlerin geliştirilmesi gibi faaliyetler.

Kanunun açık rıza gerektirdiği faaliyetlerde ise kişisel veriler ancak gerekli şartlar sağlanarak ayrıca alınan açık rızaya dayanılarak işlenir.

Aydınlatma yapılması ile açık rıza alınması birbirinden farklı işlemlerdir ve işbu Aydınlatma Metni tek başına açık rıza veya pazarlama izni anlamına gelmez. KVKK Kurulu 2026 yılında bu ayrımın ayrı ayrı yapılması gerektiğini yeniden açıkça belirtti.

5. KİŞİSEL VERİLER KİMLERLE PAYLAŞILABİLİR?

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve işleme amaçlarıyla sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

E-ticaret altyapı hizmet sağlayıcıları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar
Kargo ve lojistik firmaları
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
Bilgi teknolojileri, barındırma, güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcıları
Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurumları ve kuruluşları
Mahkemeler ve diğer yetkili merciler

Örneğin ürünün teslim edilebilmesi için ad, soyad, adres ve telefon bilgilerinin ilgili kargo şirketine aktarılması gerekebilir.

Verilerin aktarımı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak ve aktarım amacıyla sınırlı şekilde gerçekleştirilir.

6. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

denizciniz.com'un kullandığı bazı teknoloji, altyapı, bulut, analitik veya diğer hizmet sağlayıcılarının sistemlerinin yurt dışında bulunması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarımı gündeme gelebilir.

Bu tür aktarımlar, KVKK'nın yurt dışına kişisel veri aktarımına ilişkin hükümleri ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. KİŞİSEL VERİLER NASIL TOPLANIR?

Kişisel verileriniz;

denizciniz.com internet sitesi,
üyelik ve sipariş formları,
ödeme ve checkout ekranları,
müşteri destek iletişimleri,
telefon ve e-posta,
iade ve talep formları,
çerezler ve benzeri teknolojiler,
ödeme ve kargo hizmet sağlayıcıları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilebilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Verinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verinin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK mevzuatı, saklama yükümlülüğü sona erdiğinde kişisel verilerin uygun yöntemlerle silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesine ilişkin yükümlülükler öngörmektedir.

9. VERİ GÜVENLİĞİ

denizciniz.com, kişisel verilerin;

hukuka aykırı olarak işlenmesini,
hukuka aykırı olarak erişilmesini,
kaybolmasını veya yetkisiz kişilerce kullanılmasını

önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışır.

Kişisel verilere erişim, işin gerektirdiği ölçüde sınırlandırılır ve hizmet alınan üçüncü taraflarla kişisel veri güvenliği konusunda gerekli tedbirlerin uygulanması amaçlanır.

10. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler, veri sorumlusuna başvurarak özellikle;

kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucunda kişi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

11. KVKK BAŞVURULARI

KVKK kapsamındaki taleplerinizi Veri Sorumlusuna iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Kerem Eyüboğlu

E-posta: [email protected]

Adres: Körfez Mah. 5169 Sk. No: 11 İç Kapı No: 4 Atakum / Samsun

Başvurunun niteliğine göre kimliğin doğrulanmasını sağlayacak ek bilgiler talep edilebilir.

Başvurular yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

12. ÇEREZLER

denizciniz.com üzerinde internet sitesinin çalıştırılması, güvenliğin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve ilgili hukuki şartların mevcut olması halinde analiz veya pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler hakkında ayrıntılı bilgiler ayrı olarak yayımlanan Çerez Politikası içerisinde yer almaktadır.

13. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Siparişin gerçekleştirilmesi için gerekli sipariş onayı, ödeme, teslimat ve müşteri hizmetleri mesajları ilgili işlemin yürütülmesi amacıyla gönderilebilir.

Reklam, kampanya, fırsat ve benzeri pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler ise ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması halinde ayrıca alınan izin doğrultusunda gönderilir.

İşbu KVKK Aydınlatma Metni'nin kullanıcıya sunulması veya okunması ticari elektronik ileti izni anlamına gelmez.

14. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ

İşbu Aydınlatma ve Gizlilik Politikası; mevzuatta, denizciniz.com'un veri işleme faaliyetlerinde veya kullanılan hizmet sağlayıcılarda meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin denizciniz.com üzerinden yayımlanır.

Son Güncelleme: 14 Ağustos 2026