ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı: Kerem Eyüboğlu

Web Sitesi: denizciniz.com

Vergi Dairesi: Gaziler

Vergi Kimlik No: 3840286771

Adres: Körfez Mah. 5169 Sk. No: 11 İç Kapı No: 4 Atakum / Samsun

Telefon: +90 530 415 75 79

E-posta: [email protected]

2. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: @Müşteri Adı @Müşteri Soyadı

E-posta: @Müşteri E-postası

Telefon: @Teslimat Telefon Numarası

Fatura Adresi: @Fatura Adresi

Teslimat Adresi: @Kargo Adresi

3. SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş No: @Sipariş Numarası

Sipariş Tarihi: @Sipariş Tarihi

Ürünler: @Ürünler

Toplam Tutar: @Toplam Fiyatı

Kargo Ücreti: @Kargo Ücreti

Ödeme Yöntemi: @Ödeme Şekli

Ürünlerin temel özellikleri, miktarı, ölçüsü, modeli ve diğer nitelikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği şekildedir.

Alıcı, sipariş işlemini tamamlamadan önce sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri ile vergiler ve varsa teslimat masrafları dahil toplam fiyat hakkında bilgilendirilir.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

Sipariş bedeli, denizciniz.com üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak ödenir.

Ürünler, Alıcı tarafından bildirilen teslimat adresine kargo veya lojistik hizmet sağlayıcısı aracılığıyla gönderilir.

Aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça ürün, mevzuatta öngörülen azami teslim süresi içerisinde teslim edilir.

Alıcı'nın yanlış veya eksik adres ya da iletişim bilgisi vermesi nedeniyle ortaya çıkan teslimat sorunlarından Satıcı sorumlu değildir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar hariç olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir.

Cayma bildirimi aşağıdaki adrese gönderilebilir:

E-posta: [email protected]

Ticaret Bakanlığı'nın güncel bilgilendirmesine göre tüketici cayma bildirimini yönelttikten sonra malı 10 gün içinde iade eder; satıcı ise cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde iade edilmesi gereken bedelleri geri öder.

6. İADE

Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, ürünü mevzuatta öngörülen süre içerisinde Satıcı'ya iade eder.

İade sürecinin başlatılması için Alıcı'nın [email protected] adresi üzerinden Satıcı ile iletişime geçmesi önerilir.

İade gönderim yöntemi ve adresi Alıcı'ya bildirilir.

Satıcı tarafından sipariş öncesinde belirli bir iade taşıyıcısı belirtilmemiş olması halinde, mevzuat kapsamında tüketiciden iade kargo masrafı talep edilmez.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen istisnaların mevcut olması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle tüketicinin talebi doğrultusunda kişiselleştirilen veya özel olarak hazırlanan ürünler bu kapsamda değerlendirilebilir.

denizciniz.com açısından;

müşterinin talep ettiği özel ölçüde kesilen ağlar,
siparişe özel uzunlukta kesilen halatlar,
müşterinin özel ölçüsüne göre hazırlanan ürünler,
kişiselleştirilmiş ürünler

ilgili mevzuattaki şartların oluşması halinde cayma hakkının istisnasını oluşturabilir.

Bir ürünün yalnızca metre ile satılması cayma hakkının otomatik olarak ortadan kalktığı anlamına gelmez.

Ayıplı, yanlış, eksik veya siparişe aykırı teslim edilen ürünlerle ilgili tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

8. ŞİKÂYET VE BAŞVURU

Sipariş ve ürünlerle ilgili soru veya talepler aşağıdaki kanallardan Satıcı'ya iletilebilir:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 530 415 75 79

Tüketiciler, yürürlükteki mevzuatta belirlenen şartlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya görevli mahkemelere başvurabilir.

9. ONAY

Alıcı; siparişi tamamlamadan önce ürünlerin temel nitelikleri, toplam fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, Satıcı bilgileri, cayma hakkı ve cayma hakkının kullanılmasına ilişkin hususlarda bilgilendirildiğini kabul eder.

Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni sipariş işlemi tamamlanmadan önce elektronik ortamda inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.

Sipariş No: @Sipariş Numarası

Sipariş Tarihi: @Sipariş Tarihi

Tarih: @Bugünün Tarihi