MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki Satıcı ile denizciniz.com internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Satıcı: Kerem Eyüboğlu
Web Sitesi: denizciniz.com
Vergi Dairesi: Gaziler
Vergi Kimlik No: 3840286771
Adres: Körfez Mah. 5169 Sk. No: 11 İç Kapı No: 4 Atakum / Samsun
Telefon: +90 530 415 75 79
E-posta: [email protected]
ALICI
Ad Soyad: @Müşteri Adı @Müşteri Soyadı
E-posta: @Müşteri E-postası
Telefon: @Teslimat Telefon Numarası
Fatura Adresi: @Fatura Adresi
Teslimat Adresi: @Kargo Adresi
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, Alıcı'nın denizciniz.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
3. SİPARİŞ VE ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş No: @Sipariş Numarası
Sipariş Tarihi: @Sipariş Tarihi
Ürünler: @Ürünler
Toplam Tutar: @Toplam Fiyatı
Kargo Ücreti: @Kargo Ücreti
Ödeme Yöntemi: @Ödeme Şekli
Ürünlerin temel özellikleri, miktarı, ölçüsü, modeli ve diğer nitelikleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği şekildedir.
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürünlerin temel nitelikleri ve toplam satış bedeli hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
4. ÖDEME VE TESLİMAT
Sipariş bedeli, denizciniz.com üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile ödenir.
Ürünler, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine kargo veya lojistik hizmet sağlayıcısı aracılığıyla gönderilir.
Aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça sipariş konusu ürün, mevzuatta öngörülen azami teslim süresi içerisinde teslim edilir.
Alıcı tarafından eksik veya yanlış adres ya da iletişim bilgisi verilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Satıcı sorumlu değildir.
Teslim edilen ürünün açıkça hasarlı olması halinde Alıcı'nın mümkünse kargo görevlisine tutanak düzenletmesi tavsiye edilir. Tutanak tutulmamış olması Alıcı'nın kanundan doğan ayıplı mala ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkı ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir.
Cayma talebi şu e-posta adresi üzerinden Satıcı'ya bildirilebilir:
Bildirimde sipariş numarasının ve iade edilmek istenen ürünün belirtilmesi işlemin daha hızlı yürütülmesini sağlar.
Alıcı, cayma bildirimini Satıcı'ya yönelttiği tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde ürünü iade eder.
6. İADE VE GERİ ÖDEME
Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde Alıcı'dan tahsil edilen ve iade edilmesi gereken tutarlar, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde iade edilir.
Geri ödeme, mümkün olduğu ölçüde satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemi üzerinden ve tüketiciye ilave bir maliyet yüklenmeden yapılır.
İade edilecek ürünün mümkün olduğu ölçüde aksesuarları, tamamlayıcı parçaları ve varsa ürünle birlikte gönderilen belgeleriyle birlikte gönderilmesi gerekir.
Satıcı tarafından ön bilgilendirmede belirli bir iade taşıyıcısı belirtilmemişse, mevzuat kapsamında tüketiciden iade kargo masrafı talep edilmez.
7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanır.
Özellikle Alıcı'nın talebi doğrultusunda özel olarak hazırlanan, kişiselleştirilen veya standart ürün halinden çıkarılarak özel ölçüde üretilen ya da kesilen ürünlerde, mevzuattaki şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Bu kapsamda örneğin;
- müşterinin belirlediği özel ölçüde kesilen ağlar,
- siparişe özel uzunlukta kesilen halatlar,
- müşterinin talebine göre özel ölçülendirilen ürünler,
- kişiselleştirilmiş ürünler
cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilebilir.
Bir ürünün yalnızca metre üzerinden satılması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ürünün müşterinin özel talebi doğrultusunda hazırlanmış olması gerekir.
Bu hükümler ayıplı, hatalı, eksik veya sipariş edilenden farklı gönderilmiş ürünlere ilişkin tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
8. AYIPLI VE HATALI ÜRÜNLER
Ürünün ayıplı, eksik, hasarlı veya sipariş edilenden farklı teslim edilmesi halinde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.
Alıcı bu durumlarda:
veya
+90 530 415 75 79
üzerinden Satıcı ile iletişime geçebilir.
9. KİŞİSEL VERİLER
Alıcı'nın kişisel verileri; siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, faturalandırma, teslimat, iade, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla ilgili kişisel veri mevzuatına uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler denizciniz.com üzerinde yayımlanan KVKK Aydınlatma ve Gizlilik Metni'nde yer almaktadır.
10. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden kaynaklanan tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen şartlar ve parasal sınırlar kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine ve görevli mahkemelere başvurulabilir.
İşbu sözleşmedeki hiçbir hüküm tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürünlerin temel nitelikleri, toplam fiyat, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini; Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.
İşbu sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ile kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.
Sipariş No: @Sipariş Numarası
Sipariş Tarihi: @Sipariş Tarihi
Sözleşme Tarihi: @Bugünün Tarihi
Satıcı: Kerem Eyüboğlu / denizciniz.com
Alıcı: @Müşteri Adı @Müşteri Soyadı